答：检查软件左上角机器的IP地址状态，如果是OFF表示机器与电脑断开连接，请检查网
线是否连接正常并重新连接机器与电脑
如果机器是通过路由器连接的请检查是否机器IP地址被其它设备占用，可将设备IP地
址设置为一个固定的空闲IP地址，并尝试再次打印
更换主板
按上述检查还未解决请联系锦德客服
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